Dezelfde opdracht. Twintig verschillende uitkomsten.
Je gaf iedereen zes blokken en één zin: bouw een eend. Er kwam geen twee keer hetzelfde uit. Dat is geen speelkwartier. Dat is precies wat er met je briefing, je procedure of je jaarplan gebeurt zodra jij de kamer uit bent.
Wat is hier eigenlijk gebeurd?
Zes identieke blokken, één identieke opdracht, en toch bouwt niemand dezelfde eend. Dat komt niet doordat de opdracht onduidelijk was. Het komt doordat mensen verschillen in wat ze het eerst zien, hoe snel ze beslissen en hoeveel ruimte ze zichzelf gunnen om af te wijken. Diezelfde verschillen bepalen wat er met een opdracht in je organisatie gebeurt.
Wil je het zelf ervaren zonder doos? Speel Kwakkel, de eendenbouw, online met je team.
Vier dingen die je waarschijnlijk herkent
Wat er op tafel ligt, heeft een naam
Gedrag is geen karaktertrek en geen toeval. Het is een patroon, en patronen zijn te beschrijven. Wij doen dat met DISC, terug naar het originele werk van Marston, aangevuld met drijfveren. Zo bouwt elk van de vier zijn eend.
En dan de nuance die er meestal bij ontbreekt: niemand is één letter. Iedereen heeft alle vier in zich, in een eigen verhouding, en die verhouding verschuift onder druk. Daarom zegt een gemiddelde over je team niets en zegt de verdeling alles.
De Team-APK met teamscan
De eenden op tafel zijn de opening. De Team-APK is de meting eronder. Iedereen vult een analyse in, wij leggen de uitkomsten naast elkaar, en in een dagdeel gaat het team er zelf doorheen. Je gaat naar huis met een teamrapport en met afspraken die het team zelf heeft gemaakt.
Plan de Team-APKHoe een Team-APK eruitziet
Nulmeting
Iedereen vult online een DISC-analyse en een drijfverenmeting in. Dat kost per persoon ongeveer twintig minuten en kan in de eigen week.
Teamscan
Wij leggen de profielen naast elkaar en zoeken waar het schuurt: dubbele bezetting, blinde vlekken, drijfveren die elkaar in de weg zitten.
Het dagdeel
Met het team door de uitkomst heen, met werkvormen waarin je het verschil ziet gebeuren in plaats van erover te praten. De eendenbouw is er daar één van.
Afspraken
Je gaat weg met een teamrapport en met drie afspraken die het team zelf heeft gemaakt. Geen actielijst van de trainer.
Praktisch
Duur. Twintig minuten per persoon online, daarna één dagdeel met het hele team.
Groep. Werkt het best bij vier tot twaalf mensen die langer samenwerken.
Locatie. Bij jullie op kantoor, of op een plek die wij regelen.
Investering. Die hangt af van de teamgrootte en of je de analyses los afneemt. Je krijgt een prijs in het kennismakingsgesprek, geen offertetraject van drie weken.
Wanneer dit werkt, en wanneer niet
Dit werkt
- Een team van vier tot twaalf mensen dat langer met elkaar verder moet.
- Een leidinggevende die zelf meedoet en zich ook laat meten.
- Ruimte om na afloop echt iets te veranderen in de manier van werken.
- Bereidheid om te horen wat er niet goed loopt, ook als het ongemakkelijk is.
Dit werkt niet
- Als er een arbeidsconflict of een reorganisatie loopt. Dan is dit niet het instrument en verwijzen we door.
- Als de uitkomst al vaststaat en je bevestiging zoekt voor een besluit dat genomen is.
- Als niemand tijd heeft voor het vervolg. Een dagdeel zonder opvolging is een leuke dag.
- Als beoordeling het doel is. Een teamscan is geen beoordelingsinstrument.
Geen accountmanager die de zaal doorgeeft
Je spreekt de mensen die het dagdeel ook zelf draaien.

Peter Jantz
Founder, ondernemerschap en strategie
Jarenlange ervaring in training en coaching op communicatie en gedrag. Van individu tot team, van uitvoerend tot OR en directie.

Theo Brack
Founder, gedrag en drijfveren
Bouwt gedragsinzicht om tot werkvormen die blijven hangen. In sport, onderwijs en de (non-)profitsector.

Margot de Jong
Trainer, bouwen als werkvorm
Zet blokken op tafel omdat handen vaak sneller vertellen dan woorden. Zij begeleidt de bouwsessies binnen het dagdeel.
Gecertificeerd LEGO® Serious Play®-facilitatorVoordat je iets plant
Moet iedereen meedoen?
Liefst wel, want de waarde zit in de verdeling over het hele team. Wie niet wil, hoeft niet. We vragen het rechtstreeks en niet via de leidinggevende, en niemand komt op een lijst.
Wat gebeurt er met de uitkomsten?
Het individuele rapport is van de deelnemer. Het teamrapport gaat over patronen en niet over personen, en dat bespreken we met het hele team tegelijk. We leveren geen individueel rapport aan een leidinggevende zonder dat de betrokkene het zelf al heeft.
Wij hebben al eens een DISC-training gehad. Wat is hier anders?
Twee dingen. We werken vanuit het originele werk van Marston in plaats van een vereenvoudigde vertaling ervan, en we koppelen gedrag aan drijfveren. Wat iemand doet is één ding, waarom hij het doet verklaart waarom een afspraak wel of niet standhoudt.
Kan het ook online?
De analyses zijn altijd online. Het dagdeel kan online, maar wordt dan korter en in twee delen geknipt. De werkvormen met materiaal op tafel werken alleen live. Wil je de eendenbouw wel digitaal doen, dan staat die op /lsp-kwakkel.
Hoe snel kan het?
De analyses staan binnen een dag klaar. Voor het dagdeel kijken we naar de agenda van beide founders; reken op drie tot zes weken, en bij spoed vragen we of het anders kan.
Leg je eend op tafel en bel ons
Dertig minuten, met een van de founders. We kijken naar wat er in jouw team speelt en je hoort of een Team-APK daar het juiste instrument voor is. Zo niet, dan zeggen we dat.
Liever mailen: start@humanbehaviourgroup.com. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.